Sadık müşteriyi siz tanımlarsınız, program onları bulur. Toplu Mesaj’dan onlara özel kampanya gönderirsiniz. Kafeler için isteğe bağlı damga kartı da var.
- Aynı gün kurulum
- Kurulum birlikte
- AAyşe K.23 sipariş · 2 gün önceSadık
- MMehmet T.17 sipariş · dünSadık
- ZZeynep A.12 sipariş · 5 gün önceSadık
- CCan Y.9 sipariş · bugünSadık
Sadık müşteri tanımı sizin
En az kaç sipariş ve son siparişin üzerinden en fazla kaç gün geçmiş olacağını seçersiniz; program kaç sadık müşteriniz olduğunu gösterir.
Onlara özel kampanya
Toplu Mesaj’da “Sadık” dilimiyle listeyi kurun; mesaj WhatsApp’tan müşterinin adıyla ve kendi sipariş bağlantısıyla gider.
Hediye kendiliğinden düşer
Mesaja hediye ekleyebilirsiniz; müşteri bağlantıdan sipariş verdiğinde siparişe kendiliğinden uygulanır.
Kafe misiniz?Damga kartı da var.
Her sipariş ya da seçtiğiniz ürünlerin her adedi bir damga. Kart dolunca bedava ürün ya da indirim; ödül siparişte tek dokunuşla düşer. Kart müşterinin telefon numarasıdır: kâğıt, uygulama, üyelik formu yok.
- Ödül
- 01
Sadık müşteriyi tanımlayın
Ayarlar › Siparişler › Sadakat: en az kaç sipariş ve son siparişin kaç gün içinde olacağı. Program o an kaç sadık müşteriniz olduğunu yazar.
- 02
Listeyi kurun
WhatsApp Yönetimi › Toplu Mesaj’da yeni liste açın, üye eklerken “Sadık” dilimini seçin.
- 03
Kampanyayı gönderin
Mesajınızı yazın, isterseniz hediye ekleyin. Mesaj müşterinin adıyla ve kendi sipariş bağlantısıyla WhatsApp’tan gider.
- 04
İsterseniz damga kartını açın
Kafe ve fırınlar için: her sipariş ya da seçili ürünler damga kazandırır; kart dolunca ödül açık siparişin indirimine eklenir.
Sadakathakkında sorular
Sadık müşteri kime denir?
Sizin seçtiğiniz kurala uyana: en az kaç sipariş vermiş olması ve son siparişinin üzerinden en fazla kaç gün geçmiş olması. Varsayılan son 60 günde en az 5 sipariştir.
Mesaj nasıl gider?
Toplu Mesaj’dan, WhatsApp üzerinden. Mesaj müşterinin adıyla ve ona özel sipariş bağlantısıyla gider; “mesaj istemiyorum” diyen müşteriye gitmez.
Damga kartı zorunlu mu?
Hayır. Damga kartı isteğe bağlıdır ve kapalı gelir; kafe gibi isteyen işletme açar. Sadık müşteri kampanyaları damga kartı olmadan da çalışır.
Platform siparişleri sayılır mı?
Damga kartında Trendyol, Yemeksepeti, Getir gibi platformlardan gelen siparişler damga almaz ve ödül kullanamaz; kart kendi kanallarınızdaki müşteriler içindir.
Müşterinin bir uygulama indirmesi gerekiyor mu?
Hayır. Kampanya WhatsApp’tan gelir, damga kartı da müşterinin telefon numarasıdır.